Très bonne qualité de service dans notre résidence de Saint-Cloud.
Pourquoi le brouillard convient aux bijouteries
Une alarme sonne et une caméra filme, mais ni l'une ni l'autre n'empêche un voleur de casser une vitrine et de repartir en quelques minutes. Le générateur de brouillard agit pendant ces minutes. Dès que l'alarme confirme l'intrusion, il remplit la boutique d'un brouillard si épais qu'on n'y voit plus à un mètre.
Pour une bijouterie, c'est la protection la plus directe : la marchandise est petite, chère, et rassemblée à quelques endroits. Ces endroits deviennent invisibles.
Ce que nous installons dans une bijouterie
- Le générateur de brouillard : placé pour couvrir d'abord les vitrines et le comptoir, puis la réserve ou la pièce du coffre.
- L'alarme Ajax : détecteurs d'ouverture sur la porte et le rideau métallique, détecteurs de mouvement, détecteurs de bris de glace face aux vitrines.
- Les caméras Dahua : entrée, comptoir et vitrines intérieures, avec les images sur votre téléphone. La voie publique n'est pas filmée.
- Un bouton d'alerte sous le comptoir, relié à l'alarme, pour prévenir sans geste visible.
- La télésurveillance, si vous la souhaitez : un opérateur vérifie l'alerte et prévient les forces de l'ordre.
La nuit, et pendant les heures d'ouverture
La nuit, le brouillard se déclenche seul, sur intrusion confirmée par deux détecteurs. En journée, il reste à l'arrêt : vos clients et votre équipe ne sont pas concernés.
Le brouillard ne remplace ni un vitrage renforcé, ni un coffre-fort, ni un rideau métallique solide : ce sont d'autres métiers, que nous vous conseillons de faire vérifier. Il complète ces protections en rendant le vol impossible pendant les minutes qui comptent. Pour la vitrine et le rideau, voyez notre page protection anti-vandalisme pour commerce et notre guide pour protéger la vitrine d'un magasin.
Nos autres pages sur le brouillard
Questions fréquentes : brouillard en bijouterie
Le brouillard abîme-t-il les bijoux, les montres ou les écrins ?
Non, d'après les fabricants. Le brouillard de sécurité est fait d'eau et de glycol : ils l'annoncent sans dépôt sur le métal, les pierres, le verre et les tissus, et il se dissipe seul en quelques dizaines de minutes. Les générateurs que nous posons répondent à la norme européenne EN 50131-8, qui encadre les dispositifs de brouillard de sécurité.
Faut-il un générateur par vitrine ?
Non. Le générateur remplit un volume, pas une vitrine. Pour une bijouterie de quartier, un appareil bien placé couvre souvent toute la surface de vente. Une réserve ou une pièce du coffre séparée peut demander un second appareil. Nous mesurons les volumes lors de la visite.
Le brouillard fonctionne-t-il pendant les heures d'ouverture ?
Non. Nous le réglons pour qu'il ne fonctionne que boutique fermée et alarme armée. L'usage pendant un braquage, en magasin occupé, est un cas à part : la norme européenne le traite séparément, et il demande une analyse de risque écrite, la formation de l'équipe et l'accord de votre assureur.
Mon assureur impose un niveau de matériel. Comment faire ?
Envoyez-nous les conditions de votre contrat avant le devis : vérifiez ce qu'il exige pour l'alarme, la télésurveillance ou la vidéo. Nous vous disons ce que notre installation couvre et ce qui doit être vu avec un autre corps de métier, comme le vitrage ou le coffre-fort.
Le générateur s'ajoute-t-il à mon alarme actuelle ?
Dans la plupart des cas, oui. Le générateur se commande depuis la centrale d'alarme par des relais. Nous vérifions la compatibilité de votre installation lors de la visite gratuite, y compris quand elle a été posée par une autre société.